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お支払方法

銀行振込・郵便振込
ご注文を確認でき次第、お客さまにご注文確認メールを送付させていただきます。
そちらに記載されている口座までお振込をお願いいたします。
振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。

お荷物に、口座番号、商品代金と送料の合計金額のメモを同封いたします。
商品到着後、1週間以内に、銀行か郵便、ご都合のよい口座へお振込みください。



商品について

天然木を使用しています。
その為、ひとつひとつの仕様、形状が若干異なる場合がございます。
また、多少の節や傷などが生じる場合がございますが、
木工パテを使用されると修正することができます。

商品購入後、極端な環境の下では、反り、割れが生じることがありますので、
保管には十分ご注意ください。

基本的に、受注生産となっております。
迅速に対応しておりますので、ほとんどの場合ご希望通りにお届けしておりますが、
生産の込み具合などにより、納期のご相談をさせていただく場合がございます。
また、天候、道路状況などで、配達が通常より遅れ、
ご希望の商品到着日時に間に合わない場合がございます。
ご了承ください。



送料

岐阜県から、クロネコヤマトでの発送となります。
地域、商品サイズによって送料が異なりますのでご注意ください。
送料はお荷物にメモを同封いたしますので、基本的に事前にお知らせはいたしておりませんが、
事前にお知りになりたい場合は、ご注文時にお知らせください。

また、クロネコヤマト規定の範囲内になるお荷物は、メール便を使用して発送いたします。
ポスト投函になります。

こちらを目安になさってください。
*送料一覧*

天候、道路状況などで、配達が通常より遅れ、
ご希望の商品到着日時に間に合わない場合がございます。
ご了承ください。



返品・交換

商品に欠陥がある、他の商品との交換を希望される場合は、
商品到着後、7日以内に、メールや電話などで、まずは必ずご連絡ください。
連絡がない場合、返品を承れない場合がございます。
ご連絡いただいた後、詳しい返品方法などのご説明をさせていただきます。

返品のご連絡先は

*メールフォーム*

もしくは

*特定商取引法に基づく表記* こちらの電話番号からご連絡ください。



オーダーメイドについて

オーダーメイドでのご注文は、返品不可として承っております。
オーダーメードのご注文方法については、
*オーダーメイド* のページでご案内しております。

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